退货与换货

申请退货

请在收到订单后14天内联系我们，申请退货或更换尺码。请提供您的订单号以及您想要退回的商品。

商品应保持未穿着和未清洗状态，并附有原标签。您可以小心试穿以检查是否合身。更换商品需视库存情况而定。

寄送包裹前，请联系我们获取退货地址和说明。退货将在中国处理。请使用可追踪的快递服务，并保留您的邮寄收据。

如因尺码不合适或改变主意而退货，除非适用法律另有规定，否则退货邮费由客户承担。国际退货邮费可能较高。

如果商品收到时有缺陷、损坏或与您的订单不符，请提供订单号和清晰的照片联系我们。对于经确认的商品缺陷或发货错误，LURK 将安排适当的补救措施，并承担合理的退货费用。此类索赔不受“改变主意”退货期限的限制。

在收到并检查符合条件的退货后，我们力争在7个工作日内将款项退还至原支付方式，或根据法律要求提前处理。您的支付服务商可能需要额外的时间才能显示款项。在法律要求的情况下，原配送费用将予以退还。

您的法定消费者权益不受影响。适用法律提供的任何其他权利依然有效。